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■ サムスプリント
Q. サムスプリントは切って使用することはできますか。
はい、できます。
サムスプリンタは、アルミ合金でできているため、ハサミなどで切ることができます。
Q. サムスプリントの固定方法を教えてください。
弾性包帯やテープを使用してください。
■ サムスリングⅡ
Q. 修理することはできますか。
いいえ、構造的に修理はできません。
新品と交換してください。
Q. クリック音がしませんが、故障でしょうか。
バックルに通したストラップを水平にではなく、上方に引き上げてしまうと、バックルが正確に作動しないので、クリック音はしません。
ストラップを左右に強く水平方向に引いみてください。（YouTube参照）
Q. サイズは何種類ありますか。
スタンダードサイズとスモールサイズの2種類です。
スタンダードサイズで、90%の方に対応できます。
Q. 固定するとき、バックルのピンがストラップのホールから引っ込んでしまいます。
大丈夫でしょうか。
はい、大丈夫です。
バックルの機能は最適圧力を測ることです。最適圧に達したらベルトの固定はマジックテープで行います。ストラップを貼り付けたときにピンはバックルに収容されます
Q. 小児に使用できますか。
はい、できます。
対応適用サイズ以上であれば、使用できます。(スモールサイズ：臀部サイズ68.58cm以上）
Q. 繰返し使用できますか。
はい、できます。
バックルの機能、ストラップのベルクロの接着性に問題がない限り、使用できます。
■ NARターニケットCAT
Q. ブラックとオレンジの製品がありますが、違いはありますか。
色の違いだけで、仕様は同じです。
ブラックは軍用で、目立たない色をしています。オレンジは民間用で、一目でターニケットを装着していることが分かるような色にしています。
■ サムチェストシール
Q. 三辺テーピングと同じ機能を持つのはどの製品ですか。
SAMチェストシールバルブ2.0です。
一方向弁（バルブ）が設けられているため、吸気の際には開放創からの空気の流入を防ぎ、呼気の際には胸腔内の空気は外部へ排出されます。樹脂製のドーム型バルブは、衣類などに覆われても、閉塞せず正確に機能します。
■ キトサム100
Q. キトサム100はガーゼに止血材が浸み込ませてあるのですか。
いいえ、違います。
全てキトサンだけです。
キトサム100は、原料のキトサンを繊維状にして、ガーゼや包帯に加工しています。
■ サムジャンクショナルターニケット
Q. 止血できるのは下肢の接合部だけですか。
通常のターニケットで出来ない上肢の接合部・腋窩部出血も止血できます。
さらに、サムスリングの機能を用いているので、骨盤の骨折を固定し安定させることもできます。（YouTube参照）
■ ウォータージェル
Q. 職種に適した製品で構成されたキットはありますか
はい、あります。
飲食業や救急用など、職種（職場）に適した製品で構成されたキットがあります
Q. 熱傷の治療で使うことはできますか。
いいえ、使えません。
ウォータージェルは、熱傷直後の冷却専用の製品です。
■ メガムーヴァー / トランスポートチェア
Q. 繰り返し使えますか。
はい、使えます。
洗浄して、繰り返し使用することができます。
損傷している箇所がないか確認してください。